ポニークリーニング「保管サービス」を実際に利用してみた｜プロの口コミや保管期間
こんにちは、しょる（＠SHOLLWORKS）です。
本日は、実際にポニークリーニングの保管サービスを利用してみた感想を紹介させていただきます。
ポニークリーニングは、クリーニング業界大手＆老舗。
紳士服卸業から始まり、首都圏や中京圏を中心に直営店809店舗、クリーニング事業所20事業所（2025年3月末現在）を運営する超有名店です。
そんなポニークリーニングですが、クリーニング後に最大で9ヶ月間、衣類を預かってくれる保管サービスを展開していることはご存知でしょうか。
もちろん、店舗が多くある首都圏だけでなく、日本全国からネットで注文可能です。
注文したら送付用のボックスが折り畳まれた状態で自宅に届き、入れて送るだけですし、戻す際もネットからのオーダーで簡単に届きます。
しかも、「保管付き宅配」としては、1点あたりの料金も比較的抑えめです。
ライトコースの10点パックなどを選べば、1点あたりはおおよそ1,000円台前半〜中盤に収まることが多く、「保管なしの店舗クリーニング＋自宅保管」と比べても、極端に割高という印象ではありません。
※実際の料金・割引率はコースや時期で変わるため、必ず公式サイトで最新の料金表をご確認ください
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ポニークリーニング保管＆宅配サービスの結論と概要
先にざっくり結論からお伝えすると、「服が多い・部屋が狭い・自分で衣替えを管理する時間がない」人にとって、ポニークリーニングの保管サービスはかなり相性が良いです。
- 最大9ヶ月保管：シーズンオフの衣類を丸ごと預けておけるので、クローゼットがスッキリします。
- 空調管理された保管環境：24時間空調管理された倉庫での保管なので、自宅の押し入れで保管するよりも、虫食いやカビのリスクを抑えやすい環境です（※ただしリスクが完全ゼロになるわけではありません）。
- パック料金で分かりやすい：コースと点数を選ぶだけの定額パックなので、「いくらかかるのか分からない」という不安が少ないです。
一方で、
- できるだけ安さだけを追求したい（とにかく最安がいい）
- 保管スペースに余裕があり、自宅で管理するのが苦にならない
- 返却時期を細かく変更したい（予定が大きく変わりやすい）
という方には、保管サービス自体が不要なケースもあります。
そのあたりの「向いている人／向いていない人」も、記事後半で整理していきます。
そのうえで、
- 服のために広い部屋に住む
- 季節外の保管で虫食いやカビ、黄ばみなどのトラブルリスクを抱える
- 衣替えのシーズン、クリーニング店の前の行列に並ぶ
といった圧倒的にコストが掛かる行為を避けられます。
人よりも遥かに多くの服を所持しており、着てきた私からしても、最低限の服以外はクローゼットが広々としていた方が気持ちが良いです。
特に、冬服は部屋のスペースを圧迫するため、非常に助かります。
保管クリーニングは、
- 安心して任せられる
- 部屋のスペースが開放的に使える
- クリーニング店へ足を運ぶコストをカットできる
点が魅力。
夏のジメジメした気候による虫害に悩む人、都心でスペースに余裕のない部屋にお住まいの方は要注目です！
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ポニークリーニングとは？宅配サービスの特徴も解説
ポニークリーニングは、首都圏や中京圏にお住まいの方にはメジャーなクリーニング店。
親会社の「穂高株式会社」は元々、紳士服地卸業者としてスタートした企業です。
その企業アイデンティティに重きを置き、「ファッション性やその感覚を大切にしながら、顧客ニーズにこたえていくという方針で経営している」とのこと。
“ひのきの香り健康ワイシャツ”など特許サービス
ポニークリーニングと言えば「ヒノキの香り」。
代表するサービスに“ひのきの香り健康ワイシャツ”という、特許を取得しているものがあります。
注目すべきは、「台湾ヒノキ」「青森ヒバ」「ウェスタンレッドシーダー」などの樹木に含まれる、ヒノキチオールという成分です。
1936年、野副鉄男氏によって台湾ヒノキから発見された成分で、木の香りらしい爽やかさが特徴です。
- 汗や皮脂によるニオイ対策に使われることが多く、抗菌・防臭目的で活用される成分
- 森林浴のような香りで、リラックス感を得られると言われる
- 防虫目的で用いられるケースもある
- 香りと清潔感の両方を意識したワイシャツ仕上げに活かされている
といった特徴があり、ワイシャツをより快適に着るための“ひと工夫”として採用されています。
なお、ヒノキチオールはヒノキ花粉そのものではないため、一般的には花粉症の症状とは直接関係しないとされています（香りの感じ方や体質には個人差があります）。
心配な方や肌が敏感な方は、量を少なめに試したり、違和感があればすぐに使用を中止するなど、無理のない範囲で利用するようにしてください。
※ヒノキチオールとは、ヒノキなどの精油に含まれる芳香族化合物の一つです。
ポニークリーニングでは、天然ヒノキチオールをマイクロカプセルに包み込み、糊と混ぜ合わせてワイシャツクリーニングの糊づけ時に用います。
実際に、ポニークリーニングへシャツをクリーニングに出すと、ほのかなひのきの香りを纏って返ってきます。
その他、ポニークリーニングは「Wフレッシュ洗い」や「しみ抜き無料」など、豊富なサービスを取り揃えています。
※香りが苦手な方やご家族に香りに敏感な方がいる場合は、事前に近所の店舗でワイシャツを1枚だけ試してみるなど、小さくテストしてから保管サービスを利用すると安心です。
最新型倉庫で最大9カ月間保管
さらに、ポニークリーニングの保管サービスならではの特徴として、
- 日本郵便の倉庫を活用した、空調管理された保管環境
- 熟練した職人が対応
- 3つのコースとパック数から、自分の送りたい点数を選択可能
といったメリットがあります。
大手ならではの体制だと思いますが、紙類や郵便物を扱う日本郵便ならではの、湿度や温度に配慮された環境で保管してくれる点が良いと思います。
自宅の押し入れやクローゼットよりも、安定した環境に置いておけるのは安心材料です。
また、クリーニング工程の前後における対応力も、保管サービスの醍醐味です。
複雑に布を曲げて縫い合わせる服だからこそ、アイロン掛けなどの工程において技術が求められるもの。
そのうえ、最大9ヶ月間保管してくれるので、時期にも余裕があります。
例えば、東京のような都市部の人が重衣類を預ける場合、3月や4月にサービスを頼み、12月に戻せばちょうど良いくらいだと思います。
軽衣類の場合は、秋物を9月に戻せば良いので半年ちょいくらいです。
スマホかPCで戻すように依頼すれば簡単に戻してくれるので、あとは預ける服×お住まいの地域に合わせてアレンジすればOKです。
仕上がり満足度99.4％
ポニーの保管サービスは、非常に高い満足度を誇ることも特徴です。
2020年12月に実施した自社アンケートでは、仕上がりは全体の99.4％が満足しているとのこと。
また、実際に「サービスを継続して利用したい」という方も98.6％と、非常に高い結果になったとのことです。
実際に何回も頼んでいる立場からも、確かに非常に良い仕上がりです。
特にダウンやコート類は、仕上がりのふくらみ方やツヤ感を見れば「ちゃんとやってくれているな」と感じます。
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ポニークリーニングの保管サービスを実際に申し込んでみた
それでは実際に、私も愛用するポニークリーニングの保管サービスの申し込み方法や手順についてご紹介します。
ポニー保管サービスの申し込みは、
- まずは会員登録
- 申し込みはPC／スマホで完結
- 自宅に配送キットが届き、集荷依頼で発送
の、3STEPで完了します。
まずは会員登録、Amazonアカウントも利用可
Image Photo by ポニークリーニング
まずは、こちらからポニーのHPへ入っていただき、右上のメニューパネル（「三」のマークの部分）をタップ（クリック）します。
Image Photo by ポニークリーニング
メニューパネルを開くと、会員登録が出てきます。
Image Photo by ポニークリーニング
Amazonアカウントでも登録可能です。あとは氏名や住所を入力すればOKです。
登録したら、ログインすれば保管サービスを受けることが可能です。
選べる3つのコース＆価格を解説
Image Photo by ポニークリーニング
ポニーの保管クリーニングでは、3つのコースから選べます。
- プラチナコース
- シャンゼリゼコース
- ライトコース
クリーニングのコースにおける使い分けに関しては、
プラチナコース
繊細な生地や装飾が施されたドレスや、撥水加工などのオプションを多めに付けたい衣類
シャンゼリゼコース
良いスーツ（ジャケットやパンツ）やテーラードコートなど、大切に着たい＆構造が複雑な衣類
ライトコース
よく着る、肌に触れる×構造がそこまで複雑ではない軽衣類（シャツやスカート、カジュアルなコートなど）
です。
キチンと区分けされているので、選びやすいと思います。
プラチナコース
まずは、最もグレードの高いプラチナコース。
真ん中のシャンゼリゼコースとの違いは主に、
- 素材・飾りに適した特別ネットを使用したデリケート仕上げ
- 加工オプションサービスを、点数分つけ放題
の2点。
加工オプションの例としては、
- 汗抜き洗い（Wフレッシュ）
- ダウン黒ずみスッキリ
- はっ水ガード
- 紳士ズボン折目
など。
これらをプラチナコースなら点数分つけ放題にできるのが特徴です（ライト・シャンゼリゼでも、1点ごとの追加料金で利用できます）。
しかし、個人的にはプラチナコースを利用したことがありません。
そもそも、10点、15点と頼むほどプラチナコースに入れるべき性質の服を持っておりませんし、4点パックだと流石に高いと思います。
また、加工オプションもライト／シャンゼリゼコースでも上記のような追加料金にて利用可能です。
価格も考えると、「黒ずんでいて、撥水加工も施したいダウンを10着持っている！」などでない限り、シャンゼリゼコースで良いと思います。
そもそも、ライトコースでもクオリティは十分な上、ナイロン生地のダウンはそこまで繊細なものが多くないので・・・。
後述の2コース＆必要に応じてオプションを頼めば十分に思えます。
シャンゼリゼコース
シャンゼリゼコースは、実質的な上級コース。
時期にもよりますが、10点パックが割引対象になっていることも多く、1点あたりの単価がややお得になるケースもあります（例：ライトコースの10点パックが1点あたり約1,188円になるキャンペーンなど）。
※具体的な金額や割引率は時期によって変動します。
※「シャンゼリゼ＝常に最安」というわけではないので、必ず公式サイトの料金表とキャンペーン欄を確認してください。
ライトコース
ライトコースは、もっともベーシックで使いやすいコースです。
時期によってはライトコースの10点パックが割引対象になり、1点あたり約1,200円前後（税込）になるキャンペーンもあります。
普通の服や、良い服でもシャツやスカート、カジュアルなコート、比較的丈夫なマフラーなどは、ライトプランでお願いすると良いでしょう。
私はあまり繊細な生地の服を着ない方なので、ライトの10点パックを最も多用しています。
ハンドメイドのスーツはシャンゼリゼの4点か7点、オールシーズン着るものであれば、こちらで紹介している「白洋舎ローヤルクリーニング」などを利用しています。
コースやオプションを選択
Image Photo by ポニークリーニング
コースを見定めたら、実際にコース選択とオプションを選択し、配送キットを発送する手続きに入ります。
Image Photo by ポニークリーニング
下スクロールすると、オプションを選択します。
申し込む場合、預けたい服を確認しつつ点数を入力していきます。
Image Photo by ポニークリーニング
返却希望時期を選択し、配送キットや保管後への発送先を選択・入力します。
保管サービスは「返却希望時期」がとても大事です。
Image Photo by ポニークリーニング
最後に、支払方法を選択します。
クレジット／デビットカードか、NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局・一部スマホ決済など）が選べます。
後払いの場合は手数料がかかるので、少しでも安く抑えたい方はカード払いを選ぶとシンプルです。
オンライン上で配布されているクーポンは、オンライン宅配サービス限定です。
店舗へ行って画面を見せても適用されないので、必ずネットからご注文ください。
※支払方法や後払い手数料の最新情報は、「特定商取引法に基づく表記」ページを合わせて確認しておくと安心です。
発送用キットはこんな感じ
注文後、ポニークリーニングから集荷用のキットが（折りたたまれて）届きます。
あとは、このボックスにクリーニングしたい服たちを詰めますが、15点はあくまで目安であることに注意してください。
先述のパックごとの価格は、「点数」だけではなく箱の大きさで決まっていると解釈していただいた方が正確です。
ロング丈で肉厚生地のアウターだけだと15点詰めるのは難しいと思うので、あくまでインナーやアウターなどバランスよく組み合わせて15点といった大きさです。
ちなみに、バッグの追加注文はできません。
そのため、あまり余裕をもって入れると「全然入らなかった・・・」という事態になるため、ある程度キチンと畳んで効率的に収納した方が良いです。
届いた配送キットの中に、クリーニング＆保管したい服たちを詰めていきます。
あとは、このボックスをゆうパックの着払いで発送すればOKです。
「ゆうびんID」をお持ちでない方はこちらから、お持ちの方はこちらから依頼ができます。
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ポニークリーニングの宅配サービスはこんな人に向いている
宅配サービスが向いている人はこんな人
まず、クリーニングの宅配サービス自体が向いている人は、
- とにかく時間がない人
- 部屋がそこまで広くない人
- シーズンオフの服まで管理に時間や手間を割きたくない人
です。
特に、服が好きで、大切な服を多く所持している人ほど、利用した方が良いと思います。
「プロにお任せ」の信頼感は大きいと感じる
私の場合、東京都心のマンションに住んでいるため、家賃に対して部屋の大きさが大したことがありません。
（都民はタイパによって搾取されているので・・・。）
そんな人にも、ポニーの保管サービスは良いと思います。
田舎にある実家のクローゼットには逆立ちしても敵わないですし、多忙な部類＆当然持っている服の数も多いため、自分で手入れは技術的にできても、実際には時間的に管理が難しいです。
服の虫食いや黄ばみ、カビのリスクなどは平等に訪れるため、服の管理こそ「外注」した方が良いと思います。
ライトプランなら、保管・往復送料が含まれていることを考えると、通常の店舗クリーニングから「めちゃくちゃ高く跳ね上がる」という印象ではありません。
自分で貸し倉庫を借りる金額、また自分で管理をするストレスと比べれば遥かに安いサービスと感じています。
保管サービスの中でも、ポニーを選ぶ理由
私の場合、シーズン毎にさまざまなクリーニング屋の宅配サービスを利用しています。
中でも、ポニークリーニングの保管サービスを利用する理由としては、
- 大手の自社工場＆盤石な保管体制に安心感をおぼえる
- ひのきの香りが好き
- 自社アンケートやネット上の口コミでも高い満足度
といった価値観を重視する人だと思います。
衣類や布団を専門としており、大手といって間違いない規模だからこそ、関東＆中京に複数ある自社工場でのクリーニング＆空調管理された倉庫にて保管という組み合わせが可能です。
また、比較的ネットでの操作ややり取りもスムーズですし、高い口コミ上の評価の通り、私もこれまで大きく不満に感じた点や、嫌な思いをしたことはありません。
この点も、ポニーの保管サービスを利用する理由になるでしょう。
逆に、こんな人にはあまり向かないかも
一方で、あえて言うなら「ポニーの保管サービスにはそこまで向かないかも」という人もいます。
- 自宅に大きなウォークインクローゼットや納戸がある（収納に全く困っていない）
- 衣類の数自体が少なく、「毎シーズン5点も預けたい服がない」
- 仕事やライフスタイルの変化が激しく、「返却希望時期」が読みづらい
こういった方は、まずは通常の店舗クリーニング＋自宅保管で様子見してから、「それでも足りない」と感じた時点で保管サービスを検討してみるのも一手です。
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【Q&A】ポニークリーニングの保管サービスの疑問に答える
そして、ここまでの内容やその他をまとめて、Q＆A形式にしました。
終わりに｜ポニーの保管サービスで「賢い服の保管方法」を検討する
今回は以上です。
クリーニングの保管サービスは、かなり一般的になったと思います。
一見「高い」と思われがちですが、部屋のスペースの少ない部分を半年以上埋めたり、健やかな保管状況を保ったり。実は、そのために多くのコストを払っています。
「家に物があることが楽しい」という人もいらっしゃいますが、服のように使う／使わない時期が決まっているものを「置いておくだけ」というのは、基本的にコストになります。
合理的な思考が強い人ほど、着ない服は部屋にない方が「考えなければならないこと」を減らせます。
この“コスト軽減”の方が、いつものクリーニングをお願いするために払うコストよりも、遥かに安いことは間違いないと思います。
そういった「コスト」が広く明らかになったからこそ、選ばれ続ける保管サービス。
中でも、ポニーのクリーニング保管サービスは、ひときわ安心感の高いサービスを提供してくれます。
あなたも利用してみて、賢い服との付き合い方を実践してみませんか！
おしまい！
（少しでもお役に立てたなら、SNSに拡散していただけると嬉しいです！）
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